Trocas e Devoluções

•  Na SLA Moda Fitness, nossa prioridade é garantir a sua satisfação. Caso seja necessário realizar uma troca ou devolução, siga as orientações abaixo.

Direito de Arrependimento produto nao serviu Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você pode solicitar a devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.

• O produto deve estar: Sem sinais de uso;
• Com etiqueta original afixada;
• Na embalagem original (quando possível);
• Acompanhado de todos os acessórios enviados.

Após o recebimento e análise do produto, realizaremos o reembolso conforme a forma de pagamento utilizada.

A troca estará sujeita à disponibilidade de estoque. Produto com Defeito Se o produto apresentar defeito de fabricação, entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento. Após análise da nossa equipe, sendo constatado o defeito de fabricação, faremos a troca ou o reembolso sem qualquer custo.

Importante: Não são considerados defeitos de fabricação danos causados por mau uso, lavagem inadequada ou desgaste natural da peça.

Como solicitar Entre em contato com nossa equipe pelos canais de atendimento informando:

• Nome completo;
• Número do pedido;
• Motivo da troca ou devolução;
• Fotos do produto, caso necessário.

Nossa equipe responderá com todas as orientações para o envio. Reembolso Após o recebimento e aprovação da devolução: PIX: reembolso em até 7 dias úteis. Cartão de crédito: o estorno será solicitado à administradora do cartão e poderá aparecer em até duas faturas subsequentes, conforme a operadora. Boleto: o valor será devolvido via PIX ou transferência bancária ao titular da compra.

Nosso compromisso Trabalhamos para oferecer peças de alta qualidade, conforto, acabamento impecável e Zero Transparência de verdade. Se precisar de ajuda, conte com nosso atendimento humanizado. Será um prazer atender você! Equipe SLA Moda Fitness